Личный кабинет
Бесплатная справка
8 (343) 311-74-00

Отзывы

Оставить отзыв
13 июля 2019 года
Очень приятное отделение, Чистое, тихое, без очередей. Работает без выходных, приветливые сотрудники. Документы оформили в сроки, мы очень довольны
Анастасия

Уважаемая Анастасия!

Спасибо Вам за то, что поделились впечатлениями о работе нашего отделения. Наши специалисты всегда рады прийти Вам на помощь! Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

28 июня 2019 года
Прошу Вас выразить благодарность за чуткое, внимательное обслуживание вашей сотруднице Зыряновой Марианне Михайловне.
Алексеева Ольга Вячеславовна

Уважаемая Ольга Вячеславовна!

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

19 июня 2019 года
Выражаю благодарность Извековой Марии Владимировне за внимательное отношение, оперативность, и отзывчивость.
Чайка Татьяна

Уважаемая Татьяна!

Спасибо Вам за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

17 июня 2019 года
От всей души благодарю ведущего специалиста Тинигину Марию Владимировну за высокий профессионализм и коммуникативную культуру, а также внимательное и отзывчивое отношение в обслуживании! Сердечное спасибо, Мария Владимировна!!!
Сердюк Галина Владимировна

Уважаемая Галина Владимировна!

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о работе нашего отделения. Наши специалисты всегда рады прийти Вам на помощь! Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

6 июня 2019 года
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность девушкам на Черепанова 28б. Вы просто молодцы! Приветливый администратор, компетентные и доброжелательные специалисты трудятся в данном отделении. Спасибо огромное за Ваш труд!
Анна Вячеславовна

Уважаемая Анна Вячеславовна!

Спасибо Вам за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

5 июня 2019 года
Большое спасибо Житкаускас И.С. и всему коллективу отделения на Красных Партизан,1! Работают четко, быстро, профессионально! Очереди не создают, вежливы и компетентны! Приятно иметь дело с профессионалами! Молодцы!
Ксения

Уважаемая Ксения!

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

21 мая 2019 года
Петровой И.В. Хочу выразить свою благодарность за работу.Все оформила быстро и качественно, я осталась довольна ее работой.
Лариса

Уважаемая Лариса!

Спасибо Вам за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

20 мая 2019 года
18.05 обратился в отделение на ул. Краснофлотцев 15. Выходной день много посетителей все торопятся и нервничают. Хочу отметить высочайший профессионализм, корректность и выдержку специалиста Житкаускаса И.С. Работая третьим окном, успевал опрашивать входящих посетителей, консультировал, перелагал оформить запись на удобное время, максимально информативно отвечал на вопросы. За два часа моего ожидания Инокентий Сергеевич ни разу не повысил голоса, не ответил грубо на порой откровенно агрессивные претензии посетителей. Такие специалисты создают лицо компании!
Артём Воротников

Уважаемый Артём! 

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы уверены, что Ваш положительный отзыв послужит для него дополнительным стимулом развивать свои профессиональные навыки.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

13 мая 2019 года
Хочу выразить благодарность Пузиковой Анне за предоставленную помощь в оформлении документов.
Елена

Уважаемая Елена!

Спасибо Вам за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

11 мая 2019 года
Добрый день! Хочу выразить благодарность специалисту Захаровой Ирине за компетентный ответ по моей сложившейся ситуации и недоразумению по вопросу предоставления путёвки в детский городской оздоровительный лагерь. Она не только дала полный исчерпывающий ответ но и рассказала все мои дальнейшие действия. Спасибо ей огромное за человечность и позитивный настрой
Светлана

Уважаемая Светлана!

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы уверены, что Ваш положительный отзыв послужит для него дополнительным стимулом развивать свои профессиональные навыки.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

7 мая 2019 года
Хочу поблагодарить Артеменко Елену Михайловну за исключительно доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. Все очень доступно разъяснила, помогла решить непростые для нас вопросы. Достойна не только материального поощрения, но и повышения. Спасибо руководству за отличную подготовку кадров!
Бочихин ВС

Добрый день!

Спасибо Вам за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

6 мая 2019 года
Добрый день.Обращалась в отделение на Белинского-206, меня обслуживала специалист Кручинина Анна. Хочу выразить ей огромную благодарность. Анна очень чутко отозвалась на мое обращение, сделала все, зависящее от нее, была корректна, спокойна и внимательна. Побольше бы таких специалистов.Анечка, будь всегда такой же внимательной с посетителями, желаю тебе успеха и карьерного роста.Мальцева Л.С.
Лилия Степановна

Уважаемая Лилия Степановна!

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы уверены, что Ваш положительный отзыв послужит для него дополнительным стимулом развивать свои профессиональные навыки.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

30 апреля 2019 года
30.04 я пришла повторно донести 2 квитанции. Терминал талоны не выдавал. На мою просьбу принять документы, специалист Коркина заявила, что не может этого сделать, т.к. эта процедура занимает 10 минут. На мои возмущения, что на получение 1 услуги я должна стоять дважды в очереди, Коркина стала публично спрашивать людей о разрешении обслужить меня вне очереди. Внятного ответа не последовало. Коркина, судя по всему, чтобы сократить очередь стала вызывать людей, которым нужно только распечатать квитанции. На каждого она потратила до 5 минут. В итоге, я отстояла 50 минут до своей очереди. Что составило вдвое больше, чем когда я впервые подавала документы. На оформление расписки по моему вопросу ушло 4 минуты. В итоге, почему не существует отдельной очереди для «повторников»??? Почему специалист, зная о том сколько времени занимает процесс, решает кому можно без очереди, а кому нет??? Сказать, что я возмущена или расстроена, это ничего не сказать!!!!!!
Наталья

Уважаемая Наталья!

Спасибо Вам за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о работе Центра муниципальных услуг. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв был передан руководителю отдела по адресу ул. Библиотечная, д. 45 для принятия мер по оптимизации работы отделения. Хотим напомнить, что на официальном портале цму.екатеринбург.рф есть функции: «Загруженность отделений» и «Предварительная запись». Также на портале доступна онлайн-трансляция, где Вы можете посмотреть, сколько человек находится в очереди в режиме реального времени.

Надеемся, что дальнейшее посещение наших центров будет вызывать у Вас только положительные эмоции!

30 апреля 2019 года
Отделение по приему и выдачи документов ул.Красных партизан, д.1. Граждане ждут в очереди по 5 часов. По предварительной записи люди сидят в очереди по 2,5-3 часа. Граждане приходят с детьми, пенсионеры, которым в очереди становится плохо со здоровьем. То, что творится в отделении- это выходит за рамки нормальной работы по приему документов.Сотрудники, которые работают в отделении не могут справится с количеством обращающихся людей. Один сотрудник вообще принимает документы и проводит консультации по вопросам- им отдельное спасибо, так как вопреки всему очень вежливы с посетителями и внимательно относятся к своей работе Просим увеличить количество операторов, чтобы впредь избежать длительных очередей в отделении и нормализовать работу отделения.
Анна Владимировна

Уважаемая Анна Владимировна!

Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о работе нашего отделения. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв был передан руководителю отдела по адресу ул. Красных Партизан, д. 1 для принятия мер по оптимизации работы отделения.

Надеемся, что дальнейшее посещение наших центров будет вызывать у Вас только положительные эмоции!

29 апреля 2019 года
Огромное спасибо специалисту Кручининой Анне! Я была в ужасном настроении и при оформлении вылила свой негатив на специалиста, но Анна терпеливо вышлушав, продолжила оформление обращения, при этом осталась спокойна и вежлива. Прошу прощения у нее ещё раз. Специалист очень стрессово устойчив и вежлив. Спасибо и за то, что даже после окончания ее смены, она дооформляла всё на другом рабочем месте сверхурочно. Именно на таких специалистах, вежливых, компетентных и трудолюбивых,держится положительное отношение ко всей структуре.
Марина

Уважаемая Марина!

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы уверены, что Ваш положительный отзыв послужит для него дополнительным стимулом развивать свои профессиональные навыки.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!