Личный кабинет
Бесплатная справка
8 (343) 311-74-00

Отзывы

Оставить отзыв
20 мая 2019 года
18.05 обратился в отделение на ул. Краснофлотцев 15. Выходной день много посетителей все торопятся и нервничают. Хочу отметить высочайший профессионализм, корректность и выдержку специалиста Житкаускаса И.С. Работая третьим окном, успевал опрашивать входящих посетителей, консультировал, перелагал оформить запись на удобное время, максимально информативно отвечал на вопросы. За два часа моего ожидания Инокентий Сергеевич ни разу не повысил голоса, не ответил грубо на порой откровенно агрессивные претензии посетителей. Такие специалисты создают лицо компании!
Артём Воротников

Уважаемый Артём! 

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы уверены, что Ваш положительный отзыв послужит для него дополнительным стимулом развивать свои профессиональные навыки.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

13 мая 2019 года
Хочу выразить благодарность Пузиковой Анне за предоставленную помощь в оформлении документов.
Елена

Уважаемая Елена!

Спасибо Вам за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

11 мая 2019 года
Добрый день! Хочу выразить благодарность специалисту Захаровой Ирине за компетентный ответ по моей сложившейся ситуации и недоразумению по вопросу предоставления путёвки в детский городской оздоровительный лагерь. Она не только дала полный исчерпывающий ответ но и рассказала все мои дальнейшие действия. Спасибо ей огромное за человечность и позитивный настрой
Светлана

Уважаемая Светлана!

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы уверены, что Ваш положительный отзыв послужит для него дополнительным стимулом развивать свои профессиональные навыки.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

7 мая 2019 года
Хочу поблагодарить Артеменко Елену Михайловну за исключительно доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. Все очень доступно разъяснила, помогла решить непростые для нас вопросы. Достойна не только материального поощрения, но и повышения. Спасибо руководству за отличную подготовку кадров!
Бочихин ВС

Добрый день!

Спасибо Вам за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

6 мая 2019 года
Добрый день.Обращалась в отделение на Белинского-206, меня обслуживала специалист Кручинина Анна. Хочу выразить ей огромную благодарность. Анна очень чутко отозвалась на мое обращение, сделала все, зависящее от нее, была корректна, спокойна и внимательна. Побольше бы таких специалистов.Анечка, будь всегда такой же внимательной с посетителями, желаю тебе успеха и карьерного роста.Мальцева Л.С.
Лилия Степановна

Уважаемая Лилия Степановна!

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы уверены, что Ваш положительный отзыв послужит для него дополнительным стимулом развивать свои профессиональные навыки.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

30 апреля 2019 года
30.04 я пришла повторно донести 2 квитанции. Терминал талоны не выдавал. На мою просьбу принять документы, специалист Коркина заявила, что не может этого сделать, т.к. эта процедура занимает 10 минут. На мои возмущения, что на получение 1 услуги я должна стоять дважды в очереди, Коркина стала публично спрашивать людей о разрешении обслужить меня вне очереди. Внятного ответа не последовало. Коркина, судя по всему, чтобы сократить очередь стала вызывать людей, которым нужно только распечатать квитанции. На каждого она потратила до 5 минут. В итоге, я отстояла 50 минут до своей очереди. Что составило вдвое больше, чем когда я впервые подавала документы. На оформление расписки по моему вопросу ушло 4 минуты. В итоге, почему не существует отдельной очереди для «повторников»??? Почему специалист, зная о том сколько времени занимает процесс, решает кому можно без очереди, а кому нет??? Сказать, что я возмущена или расстроена, это ничего не сказать!!!!!!
Наталья

Уважаемая Наталья!

Спасибо Вам за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о работе Центра муниципальных услуг. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв был передан руководителю отдела по адресу ул. Библиотечная, д. 45 для принятия мер по оптимизации работы отделения. Хотим напомнить, что на официальном портале цму.екатеринбург.рф есть функции: «Загруженность отделений» и «Предварительная запись». Также на портале доступна онлайн-трансляция, где Вы можете посмотреть, сколько человек находится в очереди в режиме реального времени.

Надеемся, что дальнейшее посещение наших центров будет вызывать у Вас только положительные эмоции!

30 апреля 2019 года
Отделение по приему и выдачи документов ул.Красных партизан, д.1. Граждане ждут в очереди по 5 часов. По предварительной записи люди сидят в очереди по 2,5-3 часа. Граждане приходят с детьми, пенсионеры, которым в очереди становится плохо со здоровьем. То, что творится в отделении- это выходит за рамки нормальной работы по приему документов.Сотрудники, которые работают в отделении не могут справится с количеством обращающихся людей. Один сотрудник вообще принимает документы и проводит консультации по вопросам- им отдельное спасибо, так как вопреки всему очень вежливы с посетителями и внимательно относятся к своей работе Просим увеличить количество операторов, чтобы впредь избежать длительных очередей в отделении и нормализовать работу отделения.
Анна Владимировна

Уважаемая Анна Владимировна!

Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о работе нашего отделения. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв был передан руководителю отдела по адресу ул. Красных Партизан, д. 1 для принятия мер по оптимизации работы отделения.

Надеемся, что дальнейшее посещение наших центров будет вызывать у Вас только положительные эмоции!

29 апреля 2019 года
Огромное спасибо специалисту Кручининой Анне! Я была в ужасном настроении и при оформлении вылила свой негатив на специалиста, но Анна терпеливо вышлушав, продолжила оформление обращения, при этом осталась спокойна и вежлива. Прошу прощения у нее ещё раз. Специалист очень стрессово устойчив и вежлив. Спасибо и за то, что даже после окончания ее смены, она дооформляла всё на другом рабочем месте сверхурочно. Именно на таких специалистах, вежливых, компетентных и трудолюбивых,держится положительное отношение ко всей структуре.
Марина

Уважаемая Марина!

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы уверены, что Ваш положительный отзыв послужит для него дополнительным стимулом развивать свои профессиональные навыки.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

29 апреля 2019 года
Добрый день! Хочу выразить благодарность специалисту Порунову Ивану Павловичу, который введет прием граждан по адресу: Красных Партизан, д. 1. Неоднократно посещала данное отделение и все время попадала к данному специалисту. И всегда оставалась довольна его обслуживанием и работой! Большое спасибо!
Трубенкова Светлана Ильинична

Уважаемая Светлана Ильинична!

Спасибо Вам за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

19 апреля 2019 года
Добрый день, решила написать отзыв может будет полезен при выборе в какое подраздение вам направиться чтобы квалифицированно получить помощь в ваших вопросах. И так, я вчера была в цму на красных партизан прихожу туда уже не первый раз и очень довольна специалистами, они молодцы, предельно корректны, доступно объясняют.... В отдельности хочу поблагодарить Чечетину Ольгу в решении моих вопросов.
Ольга Харисова

Уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за такой подробный отзыв о работе наших спциалистов. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

19 апреля 2019 года
Хочу выразить благодарность заместителю руководителя Чечетиной Ольге Викторовна за высокий профессионализм и высокий уровень профессиональной культуры. Спасибо за Вашу работу, уважаемая Ольга Викторовна!
Татьяна Владимировна М.

Уважаемая Татьяна!

Благодарим Вас за такой подробный отзыв о работе наших спциалистов. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

19 апреля 2019 года
Добрый день! Уже не в первый раз посещаю данный офис на Радищева 61. Очень нравится и сам офис, и его персонал. Все очень доброжелательные и большие профессионалы. Молодцы!!!
Надежда

Уважаемая Надежда!

Благодарим Вас за такой подробный отзыв о работе наших спциалистов. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

17 апреля 2019 года
Я хочу выразить огромную признательность Жилиной Наталье Анатольевне и Рогожкиной Алёне Андреевне за человеческое отношение к посетителям, оперативную работу и высокий профессионализм. Эти сотрудники выполняли свои профессиональные обязанности даже после окончания своего рабочего дня в период проведения кампании по регистрации заявлений от родителей на летний оздоровительный отдых. Родители были поставлены в сжатые сроки, в связи с чем Наталья Анатольевна и Алёна Андреевна, выполняли поставленные задачи в непростой нервозной обстановке, но были предельно вежливы и доброжелательны. Прошу руководителей отметить данных сотрудников.
Пилосьян Елена

Уважаемая Елена!

Благодарим Вас за такой подробный отзыв о работе наших спциалистов. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

16 апреля 2019 года
Очень признательна специалисту Покоре Светлане Станиславовне, которая нашла выход в ситуации с заявлением в загородный летний лагерь. В тот момент, когда казалось бы исправить уже ничего невозможно, подсказала свободные места,смены в лагерях и помогла с корректным оформлением. Очень благодарна вниманию и профессионализму.
Татьяна

Уважаемая Татьяна!

Спасибо Вам за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставления муниципальных услуг.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!

9 апреля 2019 года
Добрый день! Спасибо за оперативное обслуживание. За человечность и терпение, отличный центр!Все быстро, без очередей! Сотрудники очень благожелательны, особенно Мерик Инна Игоревна! Желаю хороших посетителей! И чтоб все у всех белы ХОРОШО!))
Людмила Соломатина

Уважаемая Людмила! 

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Мы уверены, что Ваш положительный отзыв послужит для него дополнительным стимулом развивать свои профессиональные навыки.

Ждём вас вновь в МКУ "Центр муниципальных услуг"!