Личный кабинет
Бесплатная справка
8 (343) 311-74-00

Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учётом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах

Получатели услуги

Заявителями на предоставление услуги являются граждане России и иностранные граждане.

Необходимые документы

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем:

1) Запрос о предоставлении услуги.

Стоимость услуги и порядок оказания

Услуга предоставляется бесплатно.

Сроки оказания услуги

Сроки предоставления информации по запросу зависят от формы обращения:

1. При личном обращении заявителя в библиотеку доступ к оцифрованным изданиям или информация об издании предоставляется заявителю в день обращения.

2. При обращении заявителя по электронной почте информация об издании направляется по электронной почте на электронный адрес заявителя не позднее 10 дней со дня регистрации запроса.

3. При обращении заявителя почтовой корреспонденцией информация направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации письменного обращения.

Результат оказания услуги

Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках города Екатеринбурга, с возможностью их копирования на носитель, предоставленный заявителем, либо предоставление информации по поиску, месту нахождения (размещения) издания.

 

Основания для отказа в предоставлении услуги

Основания для отказа в приеме запросов не предусмотрены.

Основания для отказа в предоставлении услуги:

1. Отсутствие оцифрованного издания в фонде библиотеки.

2. Несоответствие запроса содержанию услуги.

3. Несоблюдение формы письменного запроса (отсутствие информации, необходимой для ответа на запрос).

4. Невозможность прочтения запроса по техническим причинам (плохой почерк и т.п.).

5. Наличие в запросе нецензурных или оскорбительных выражений.

6. Наличие у заявителя явных признаков алкогольного или наркотического опьянения (в случае личного обращения).

Административный регламент

Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг.docx (43Кб)